Ajuda da QRACCESS: manuais e respostas
Tutoriais em vídeo, manuais passo a passo com capturas reais do painel, do editor de plantas de lugares e da venda de bilhetes, e respostas rápidas às perguntas que surgem antes de criar conta.
Ler as perguntas frequentes Ver os manuais Tutoriais em vídeo
Manuais
Escritos a partir do produto tal como realmente funciona, com capturas do painel em inglês. Por enquanto, os manuais estão disponíveis apenas em inglês.
Configuração de e-mail e SMTP
Configure o SMTP para enviar credenciais e bilhetes em PDF, com fichas de configuração para 12 fornecedores (Gmail, Office365, Amazon SES…).
Bilhetes de bilheteira, sem rede
Vender ao balcão na própria noite enquanto a entrada funciona offline: importe com antecedência o lote de códigos, para que sejam validados sem rede. Inclui a contrapartida que isso implica e o ensaio a fazer antes. Aussi en français.
Manual do utilizador do painel
O percurso completo pelo painel web: grupos, participantes, eventos, utilizadores de leitura, registos e definições. Comece por aqui se acabou de criar a sua conta.
Recintos e lugares
Desenhe zonas, filas, lugares numerados e áreas de pé, e atribua lugares aos participantes. Com capturas reais do editor de plantas de lugares.
Venda de bilhetes
Tipos de bilhete, turnos e quotas, o seu próprio gateway de pagamento ligado, e a encomenda acompanhada até ao código QR que chega ao comprador.
Não encontra o que procura?
As perguntas frequentes explicam de quantos leitores um evento precisa, o que acontece quando a entrada não tem rede, como funcionam os preços e para onde vai o dinheiro da venda dos seus bilhetes.
Prefere ver? Os tutoriais em vídeo mostram os mesmos passos no ecrã — o tutorial completo está em inglês, francês e espanhol, e o YouTube pode traduzir as legendas automaticamente — e o blog (em inglês) responde às perguntas que surgem antes de um evento: leitores, fraude, entradas sem rede.
Se a sua pergunta não tiver resposta neste site, escreva-nos em português e responderemos por escrito no seu idioma, o mais brevemente possível. Se for urgente, envie-nos uma mensagem escrita por WhatsApp para o +34 670 81 46 47 com os seus dados e a sua pergunta urgente.
Há mais manuais publicados em espanhol em qracceso.com, que estão a ser traduzidos.