tickets10 · QRACCESS

Venda bilhetes e valide-os por conta própria

Lugares numerados na planta do recinto, quotas por tipo de bilhete e o dinheiro pago diretamente no seu próprio gateway de pagamento. Cada venda gera um bilhete com QR que a sua equipa lê à entrada — sem exportar listas entre sistemas.

  • Sem comissão sobre a receita dos seus bilhetes. Cada bilhete vendido consome um participante do seu saldo, como qualquer inscrição — alguns cêntimos, conforme o volume
  • Plantas de recinto com zonas, filas e lugares numerados
  • Quotas por tipo de bilhete em cada turno
  • Stripe (cartões) e PayPal, além de Redsys (com Bizum) e CECA para organizadores cujo banco seja espanhol
Bilhetes com QR na carteira do telemóvel
Para onde vai o dinheiro

Para a sua conta, não para a nossa

Esta é a parte que a maioria das plataformas de bilheteira redige com muito cuidado. Vamos ser diretos: nunca retemos o seu dinheiro.

Diretamente no seu gateway

Os pagamentos são liquidados na sua própria conta Stripe ou PayPal — ou na sua conta de comerciante Redsys ou CECA, se o seu banco for espanhol. Não há nenhuma transferência por que esperar, porque o dinheiro nunca foi nosso.

Sem percentagem

Cada bilhete vendido torna-se um participante e consome uma unidade do seu saldo: alguns cêntimos, conforme o volume de créditos de participantes que comprar (consulte os preços). É um valor fixo, não uma comissão — compare-o com os 3–6% que um serviço de bilheteira típico cobra. As comissões do seu fornecedor de pagamentos são um assunto entre si e esse fornecedor.

Os seus reembolsos, as suas regras

Reembolse encomendas completas ou bilhetes individuais a partir do painel. O QR reembolsado deixa de funcionar de imediato, pelo que um participante reembolsado não consegue entrar.

Lugares numerados

Plantas de recinto com zonas, filas e lugares

Desenhe o recinto uma vez e reutilize-o em todos os eventos. Os compradores escolhem o seu lugar exato, e o bilhete indica-o.

À entrada, ao ler um bilhete, a zona, a fila e o lugar ficam destacados no telemóvel, para que a equipa possa encaminhar cada pessoa para o lugar certo sem uma planta impressa.

  • Zonas de pé com lotação própria
  • Lugares bloqueados para convidados, imprensa ou acessibilidade
  • Cada lugar só pode ser vendido uma vez, mesmo com compradores em simultâneo
Painel de lotação do recinto
Em funcionamento real

A planta de lugares, tal como o seu público a vê

Capturas reais de duas lojas de demonstração em funcionamento — um teatro com lugares numerados e um pavilhão que combina uma pista em pé com uma bancada numerada. Sem maquetas: é a loja pública a funcionar (interface também disponível em inglês).

Planta de lugares de um teatro na loja pública da QRACCESS: filas A a J, lugares acessíveis e três lugares selecionados com o total do carrinho
Teatro (loja de demonstração pública): escolha do lugar na planta, atribuição automática dos melhores lugares disponíveis e lugares acessíveis assinalados. Experimente →
Loja de um pavilhão na QRACCESS: zona de pista em pé e bancada nascente com lugares numerados selecionáveis e o total do carrinho
Pavilhão (loja de demonstração pública): pista em pé sem numeração + bancada numerada, cada zona com o seu preço e a sua quota. Experimente →
Turnos e quotas

Controle quantos bilhetes de cada tipo vende, e quando

Turnos

Únicos ou recorrentes, cada um com a sua capacidade e o seu próprio fecho de vendas — «parar de vender duas horas antes do início».

Quotas por tipo

Reparta a capacidade de um turno entre tipos de bilhete: 200 gerais, 50 reduzidos, 20 de imprensa. Quando um tipo esgota, os restantes continuam à venda.

Limites por encomenda

Mínimo e máximo por encomenda, aplicados em cada passo — incluindo o último, antes da cobrança.

Códigos de desconto

Percentagem ou valor fixo, limitados por data, por número de utilizações ou por tipo de bilhete.

Bilhetes gratuitos

Tipos a preço zero para convidados, com regras próprias para que não se possa abusar deles.

Campos personalizados

Peça a cada participante o que precisar — empresa, restrições alimentares, documento de identificação — e receba-o na exportação.

A parte difícil

Duas pessoas a comprar o último lugar ao mesmo tempo

A sobrevenda é a falha que lhe custa dinheiro e reputação à entrada. Acontece nos segundos entre duas pessoas carregarem em «pagar».

A capacidade e as quotas são garantidas com um bloqueio do turno enquanto a compra é confirmada, pelo que um lugar não pode ser vendido duas vezes — e a mesma verificação volta a ser feita imediatamente antes da cobrança, porque um carrinho pode mudar depois de o pagamento começar.

Testamo-lo disparando compras simultâneas contra o último lugar disponível, e não apenas raciocinando sobre o código.

Experimente com um evento de teste

Crie um turno, compre a si próprio um bilhete com um cartão de teste e valide-o. Dez minutos, e não é preciso cartão para criar a conta.